Articolo 1 : Identificazione dell'impresa
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "CGV") sono offerte dal sito OhMyWatch!, appartenente all'impresa Time Rescue, con sede legale in Via XX settembre 1870, 132, 47923 Rimini, Italia. Conformemente all'articolo 27 del Decreto Legislativo italiano 114/98, l'impresa è registrata con il numero di Partita IVA: 04647900408. Time Rescue è esente dall'IVA, secondo l'articolo 10 del Decreto del Presidente della Repubblica 633/1972. Per qualsiasi richiesta o domanda, OhMyWatch! può essere contattato via email al seguente indirizzo: [email protected].
Articolo 2 : Prodotti e servizi
OhMyWatch! offre la vendita di orologi personalizzabili. I clienti hanno la possibilità di utilizzare uno strumento di personalizzazione online per progettare il loro orologio pezzo per pezzo, o scegliere tra una selezione di orologi preconfigurati. I prezzi dei prodotti variano a seconda delle opzioni di personalizzazione scelte e sono chiaramente indicati sul nostro sito.
Articolo 3 : Modalità di pagamento
Su OhMyWatch!, è possibile effettuare i propri acquisti tramite PayPal o carta di credito tramite Stripe. Questi due fornitori di servizi di pagamento sono riconosciuti a livello mondiale per la loro sicurezza e affidabilità. Nessuna informazione di pagamento viene memorizzata sui nostri server. Tutte le transazioni sono sicure e criptate tramite il protocollo HTTPS, garantendo così la riservatezza delle informazioni personali e bancarie durante la transazione.
Articolo 4 : Consegna
Il costo e il tempo di consegna dipendono dal paese di destinazione e dal metodo di consegna scelto dal cliente. Queste informazioni vengono fornite al cliente prima della finalizzazione dell'ordine. Il trasporto è assicurato da servizi postali pubblici affidabili.
Articolo 5 : Diritto di recesso
Conformemente all'articolo 59 del Decreto Legislativo italiano 21/2014, il diritto di recesso non può essere esercitato per i prodotti personalizzati, in quanto sono realizzati su misura per il cliente. Pertanto, nessun reso o scambio sarà possibile per questi articoli.
Articolo 6 : Garanzia
Tutti gli orologi venduti su OhMyWatch! sono coperti da una garanzia di un anno a partire dalla data dell'ordine. Per beneficiare della garanzia, è sufficiente comunicare il numero dell'ordine e descrivere il problema riscontrato. Si prega di notare che la garanzia non copre i danni causati da un uso improprio dell'orologio, come il non rispetto del livello di impermeabilità indicato o l'uso di batterie non adatte.
Articolo 7 : Responsabilità
OhMyWatch! non può essere ritenuto responsabile per eventuali ritardi o mancata esecuzione delle presenti CGV a causa di eventi fuori dal suo controllo ragionevole, come, ma non solo, disastri naturali, azioni governative, guerre, incendi, inondazioni, esplosioni, rivolte, disordini civili, atti di terrorismo, scioperi o altri problemi di lavoro, o restrizioni di rete o blackout.
Articolo 8 : Protezione dei dati personali
In conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, OhMyWatch! rispetta la privacy dei suoi utenti. Un utente può modificare le proprie informazioni personali direttamente nel proprio spazio cliente. Può anche richiedere la cancellazione del proprio account inviando una semplice email, indicando il suo numero di cliente. Questa operazione sarà effettuata entro 7 giorni. Un banner sull'accettazione dei cookie è presente sul sito.
Articolo 9 : Risoluzione delle controversie
In caso di controversia, OhMyWatch! si impegna a cercare una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione legale. Nel caso in cui una soluzione amichevole non possa essere trovata, la controversia sarà sottoposta alla competenza esclusiva dei tribunali italiani.
Articolo 10 : Modifiche alle CGV
OhMyWatch! si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore non appena saranno pubblicate sul sito. La data di ultima modifica sarà sempre visibile alla fine di questo documento.
Data dell'ultima modifica: 13 maggio 2023